Job Description

Area Loss Prevention Manager

Location: Montreal, QC

Functional Area : Loss Prevention

Reports To : District Loss Prevention Manager

The Company:

JD Sports is a sports-fashion retail company with the incentive to inspire the emerging generation of globally minded consumers through a connection to the universal culture of sport, music, and fashion. Established in 1981, the JD Group is a leading global omnichannel retailer of Sports, Fashion, and Outdoor brands. With our retail stores expanding and evolving all throughout Canada, The Group is continuously finding and developing talent that adds to the inclusive and diverse work culture. JD continuously and successfully sets the global standard for retail experience best through the unique delivery of the world’s most authentic brands to the market.

Key Responsibilities:

The Area Loss Prevention Manager is to maximize profitability in the business by protecting all company assets, which include personnel, property, inventory, and costs. Some of the main duties include:

• Supporting Store Operations teams through analysis of fraud and loss.
• Developing and delivering training to reduce loss and increase inventory accuracy.
• Auditing stores to evaluate Operational and LP compliance.
• Conducting fraud investigations and interviews (both in person and virtually).
• The ability to communicate effectively across all levels of associates, management, law enforcement, and court personnel.
• Tracking and monitoring of the company shrink programs.
• Creating effective partnerships both in the field and with district/regional business partners that can be leveraged to achieve the Company’s goals, such as shrink control, inventory accuracy, and operational excellence.
• Additional duties and projects as required.
• The work environment for this position is a combination of office, warehouse, and retail setting.
• Travel, air, or land is required 3 to 5 days per week. Overnight travel may be required for business needs.

Qualifications & Experience:

• Bachelor’s degree from a four-year college or university; or equivalent combination of education and relevant experience.
• Minimum of 3-5 years of multi- store loss prevention experience.
• Wicklander- Zulawski - Level 1 certification is required.
• Valid drivers license and ability to travel 3-5 days per week (including overnight travel as needed).

Skills & Attributes:

• Strong ability to communicate effectively with individuals at all levels, both internal and external.
• Skilled in verbal, written, digital, and presentation communication formats.
• Maintains a professional and solution- oriented communication style.
• Proven ability to build relationships and influence positive change.
• Proficient in Microsoft Office and Google Workspace Tools.
• Experience reading and interpreting exception- based reporting tools.
• Ability to define problems, collect relevant data, establish facts, and draw valid conclusions.
• Applies specialized knowledge to solve complex, non- routine problems that often impact multiple functional areas.
• Approaches unfamiliar situations, projects, and opportunities with confidence and curiosity.

Additional Information:

To perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential duty satisfactorily. A valid driver’s license is mandatory. The requirements listed are representative of the knowledge, skill, and/or ability required. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform these functions.

The company reserves the right to modify this job description with or without notice. Employees may be asked to perform additional duties outside of normal job scope on a temporary basis per company policy.

Gestionnaire de la prévention des pertes

Lieu: Montréal, QC

Domaine fonctionnel : Prévention des pertes

Relève du : Directeur de la prévention des pertes

L’équipe:

JD Sports est une entreprise de vente au détail de mode sportive visant à inspirer la nouvelle génération de consommateurs ouverts sur le monde à travers la culture universelle du sport, de la musique et de la mode. Fondé en 1981, le groupe JD est un détaillant omnicanal mondial de premier plan pour des marques de sport, de mode et de plein air. Avec nos magasins en constante expansion au Canada, le groupe recherche et développe continuellement des talents pour enrichir sa culture de travail inclusive et diversifiée. JD fixe constamment et avec succès la norme mondiale en matière d'expérience de vente au détail grâce à la livraison unique des marques les plus authentiques. Notre engagement à mettre en avant les marques dans un environnement de qualité reste un élément clé de la stratégie JD.

Responsabilités Clés:

Le responsable régional de la prévention des pertes a pour mission de maximiser la rentabilité de l'entreprise en protégeant tous les actifs de la société, à savoir le personnel, les biens, les stocks et les coûts. Les principales tâches sont les suivantes:

• Soutenir les équipes opérationnelles des magasins en analysant les fraudes et les pertes.
• Élaborer et dispenser des formations visant à réduire les pertes et à améliorer la précision des inventaires.
• Effectuer des audits dans les magasins afin d'évaluer la conformité des opérations et des préventions des pertes.
• Mener des enquêtes et des entretiens sur les fraudes (en personne et virtuellement).
• Capacité à communiquer efficacement avec tous les niveaux d'associés, la direction, les autorités policières et le personnel judiciaire.
• Suivi et contrôle des programmes de pertes
• Créer des partenariats efficaces, tant sur le terrain qu'avec les partenaires commerciaux de la région, qui peuvent être mis à profit pour atteindre les objectifs de la société, tels que le contrôle des pertes, l'exactitude des stocks et l'excellence opérationnelle.
• Tâches et projets supplémentaires selon les besoins.
• L'environnement de travail pour ce poste est une combinaison de bureaux, d'entrepôts et de magasins.
• Des déplacements par voie aérienne ou terrestre sont nécessaires 3 à 5 jours par semaine. Des déplacements de nuit peuvent être nécessaires pour les besoins de l'entreprise.

Qualifications & Expérience:

• Baccalauréat obtenu dans un établissement d'enseignement supérieur ou une université de quatre ans ; ou combinaison équivalente d'éducation et d'expérience
• Au moins 3 à 5 ans d'expérience en magasins multiples.
• Le niveau 1 de Wicklander-Zulawski est requis.
• Permis de conduire valide et capacité de voyager de 3 à 5 jours par semaine (y compris des déplacements avec nuitée au besoin).

Compétences et qualités:

• Forte capacité à communiquer efficacement avec des individus à tous les niveaux, tant internes qu'externes.
• Compétent dans les formats de communication verbale, écrite, numérique et de présentation.
• Maintenir un style de communication professionnel et orienté vers la recherche de solutions.
• Capacité avérée à nouer des relations et à influencer des changements positifs.
• Maîtrise de Microsoft Office et des outils Google.
• Expérience de la lecture et de l'interprétation d'outils de rapports basés sur les exceptions.
• Capacité à définir des problèmes, à recueillir des données pertinentes, à établir des faits et à tirer des conclusions valables.
• Applique des connaissances spécialisées pour résoudre des problèmes complexes et non routiniers qui ont souvent un impact sur plusieurs domaines fonctionnels.
• Aborde les situations, les projets et les opportunités qui ne lui sont pas familiers avec confiance et curiosité.

Informations Supplémentaires:

Pour mener à bien ce travail, une personne doit être en mesure d'accomplir chaque tâche essentielle de manière satisfaisante. Un permis de conduire valide est obligatoire. Les exigences énumérées sont représentatives des connaissances, des compétences et/ou des aptitudes requises. Des accommodements raisonnables peuvent être mis en place pour permettre aux personnes avec un handicap de remplir ces fonctions.

L'entreprise se réserve le droit de modifier cette description de poste avec ou sans préavis. Les employés peuvent être invités à effectuer des tâches supplémentaires en dehors du cadre normal de leur emploi, sur une base temporaire, conformément à la politique de l'entreprise.

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