Job Description
Description Vous aimez venir en aide aux autres? Vous souhaitez travailler dans un milieu multilingue et accueillant qui encourage le développement personnel et professionnel? Nous voulons vous rencontrer!
En tant que commis aux comptes clients I faisant partie de l’équipe des finances, vous offrez des services financiers et administratifs de haute qualité, c’est-à-dire que vous gérez avec efficacité et exactitude les comptes clients complexes et modérément complexes et vous entamez le processus de paiement des réclamations auprès des fournisseurs dans les délais impartis. Le ou la titulaire de poste doit être capable de gérer ses comptes clients de façon autonome, avec une supervision minimale. Parmi vos responsabilités principales, vous procédez quotidiennement au traitement et au suivi des transactions reliées aux comptes clients, dont les montants dus aux clients, le rapprochement des comptes et le recouvrement. Vous offrez également un service à la clientèle hors pair aux clients externes comme aux clients internes.
À quoi ressemble une journée typique? - Soumettre des factures complètes, précises et dans un format qui répond aux besoins du client, dans les délais prévus et conformément aux lignes directrices établies;
- Remettre les chèques aux fournisseurs dès la réception des fonds;
- Trouver et résoudre les problèmes découlant des activités régulières et/ou ayant un impact financier moindre;
- Gérer diverses tâches du système (tâches de suivi, paiements urgents, annulations, etc.);
- Traiter des factures du réseau Aetna;
- Faire le suivi des factures et des montants non perçus auprès des clients;
- Acheminer les comptes ayant des montants non perçus au bon endroit selon les lignes directrices sur le recouvrement;
- Rapprocher, enregistrer et distribuer des remboursements et des remises aux clients;
- Effectuer un nettoyage manuel des comptes (appliquer des documents, radier des comptes, ajouter des commentaires aux crédits);
- Tenir les clients internes et externes informés à propos de nos systèmes et processus;
- Soutenir les autres membres du personnel en partageant les connaissances spécifiques à un client ou à un processus.
Quelles compétences et quelle expérience dois-je posséder? - Diplôme d’études secondaires et expérience pertinente dans le domaine de l’administration ou de la comptabilité;
- Minimum de 3 à 5 ans d'expérience en comptabilité ou équivalence;
- Habileté à communiquer en français et en anglais, à l'oral comme à l'écrit; L’utilisation de l’anglais se fait au quotidien, surtout pour effectuer des suivis avec les autres départements de nos bureaux, notamment en Ontario, à Miami, au Mexique ou ailleurs;
- Maîtrise de l’allemand ou de l’espagnol est un atout;
- Connaissance des bases de données et des logiciels de comptabilité;
- Approche axée sur les processus;
- Souci du détail, exactitude, capacité à gérer plusieurs tâches à la fois, gestion de temps et compétences interpersonnelles.
Lorsque Vous Postulez Si vous avez besoin d'aide lors du processus de recrutement, veuillez aviser notre département de ressources humaines, qui évaluera la meilleure manière de vous assister selon vos besoins.
Nous vous offrons - Vacances compétitives;
- Une gamme complète d’avantages sociaux : assurance maladie (couvert à 100 %) et soins dentaires, assurance voyage, assurance vie, en plus d’un régime d’épargne-retraite intéressant;
- Un environnement de travail flexible et encadrant, qui offre plusieurs avantages sociaux, dont un service de médecins sur appel, un bistro sur place, etc.;
- Un programme de bien-être dans l’entreprise, qui comprend une salle d’entraînement sur place, la chance de suivre des cours de mise en forme, plusieurs rabais offerts dans des entreprises locales participantes, en plus d’ateliers santé organisés le midi;
- Plusieurs possibilités d’avancement, formations et aide financière pour les employés qui souhaitent poursuivre leurs études.
Job Tags
Immediate start, Flexible hours,