Job Description

DESCRIPTION

Personne qui est chargée d’un ou de plusieurs programmes dans le but de fournir une assistance professionnelle au développement des services. Elle assure les activités de recherche nécessaires à l’identification et à l’évaluation des ressources et des besoins. Elle conçoit et propose les plans et programmes de développement en vue d’assurer une planification adéquate des services. Elle fournit ses conseils relativement à l’implantation ou à l’amélioration de programmes et/ou de services. Elle peut participer aux différentes activités d’enseignement et de formation.

FONCTIONS SPÉCIFIQUES

Sous la direction du Directeur de la Stratégie et du Développement Organisationnel et en collaboration avec le Conseiller en Performance et Amélioration Continue, le titulaire soutient diverses initiatives de performance et d'amélioration continue de la qualité.

• Le titulaire agit principalement à l’échelle régionale pour appuyer le développement, la mise en œuvre et le déploiement de programmes, formations, techniques et outils liés à la transformation organisationnelle.
• Le titulaire dispense des formations aux gestionnaires et aux employés sur les meilleures pratiques, stratégies, approches et outils en matière de performance organisationnelle et d’amélioration continue. Cela inclut l’organisation, l’animation et l’évaluation des formations.
• Le titulaire soutient divers intervenants internes dans l’évaluation de la performance en analysant des données quantitatives et qualitatives pertinentes provenant de différentes sources, en identifiant les opportunités d’amélioration et en appuyant les initiatives d’amélioration continue de la qualité aux niveaux régional et local.
• Le titulaire contribue au développement, à la mise en œuvre et à l’amélioration continue du Plan Stratégique Régional (PSR).
• Le titulaire collabore étroitement avec d’autres experts en performance et amélioration continue au sein du département. Il agit comme agent de changement et facilitateur, mobilisant, motivant et alignant les individus à tous les niveaux.
• Le titulaire assure la gestion des dossiers et des mandats sous sa responsabilité et coordonne l’ensemble des ressources humaines, matérielles, financières et informationnelles qui y sont associées, conformément aux directives du Directeur.
• Ces responsabilités sont exercées dans une approche collaborative avec divers intervenants internes et partenaires externes, dans le but de favoriser une culture organisationnelle axée sur les données et l’amélioration continue.

EXIGENCES

Éducation :

• Diplôme universitaire en administration, sciences humaines, sciences sociales ou dans toute autre discipline pertinente;
• Maîtrise dans un domaine connexe, un atout;
• Certification ou expérience en gestion du changement, un atout;
• Certification ou expérience en facilitation, un atout;
• Certification ou expérience en gestion de projets, un atout;
• Certification ou expérience en amélioration de la qualité, un atout.

Expérience :

• Trois (3) ans d’expérience pertinente ou connaissances équivalentes.

Connaissances et habiletés:

• Connaissance et expérience des meilleures pratiques, stratégies, approches et outils en performance organisationnelle ;
• Connaissance et expérience des meilleures pratiques, stratégies, approches et outils en amélioration continue ;
• Connaissances en théorie de la conception de programmes, techniques et meilleures pratiques ;
• Solides compétences analytiques, en pensée critique, en prise de décision, en planification et en organisation ;
• Orienté vers les résultats, autonome, flexible et capable de gérer plusieurs tâches simultanément ;
• Solides compétences interpersonnelles et capacité à collaborer efficacement avec les collègues, les membres de l’équipe, le chef d’équipe et le superviseur ;
• Capacité à développer et entretenir des partenariats dans divers contextes ;
• Connaissance de la culture, de la langue, des communautés et des enjeux sociaux/de santé des Cris d'Eeyou Istchee ;
• Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral ;
• Excellentes compétences informatiques avec MS Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.) ;
• Expérience avec l’analyse des données, la préparation et la présentation des données ;
• Expérience avec les Premières Nations ou dans un travail interculturel est un atout ;
• Expérience dans une région éloignée, un atout.

LANGUES

• Maîtrise de l’anglais;
• Maîtrise de la langue crie et du français (un atout).

RENSEIGNEMENT SUPPLÉMENTAIRES

Prêt à voyager dans les 9 communautés

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